Covid-Protokoll Juli 2020

Willkommen zurück!!! Wir sprechen Deutsch!

Willkommen zurück!!!
Die Insel Curacao hatte nur sehr wenige Fälle von Covid 19-Infektionen, da die Grenzen sofort geschlossen wurden. Am 14. März haben wir die Grenzen international geschlossen und am 8. Mai waren wir im Grunde genommen virenfrei und das Leben normalisierte sich nach und nach wieder. Es gab keine lokale Übertragung.
JETZT freuen wir uns, dass Sie zurückkommen, um bei uns zu verbleiben! Aber natürlich möchten wir Curacao für Sie COVID 19 frei halten, damit Sie Ihren Karibikurlaub genießen können. Bitte beachten Sie unser COVID 19-Protokoll und seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen !!! 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns: WhatsApp + 5999-696 6891 oder senden Sie eine E-Mail an info@ranchoelsobrino.com


Reservierungen und Kommunikation mit den Gästen per WhatsApp, Messenger oder Mail
Wir empfehlen allen unsere Gästen und fordern alle unsere Partner auf, sich vor Ankunft mit uns in Verbindung zu setzen via WhatsApp: + 5999-696 6891, gerne auf DEUTSCH.
 Wenn Kunden keine WhatsApp haben, koennen Sie uns via den Facebook-Messenger von Rancho El Sobrino oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen: 
info@ranchoelsobrino.com 

So koennen wir den Check in schon online durchfuehren!

Reinigung und Hygiene von Mietwagen
Jedes Auto wird gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir haben uns entschieden, die Konzentration erhöhen, um eine höhere Konzentration des Produkts und eine höhere Wirksamkeit (Produkt mit hohem Alkoholgehalt und Desinfektionseigenschaften) zu gewährleisten.  Wir stellen das Auto fuer Sie am Flughafen gut gereinigt und desinfiziert ab

Reinigung und routinemäßige Hygiene der Räume
Bei jeder An- und Abreise werden die Zimmer und das Badezimmer vollständig gereinigt und mindestens 60 Minuten lang gelüftet.

Häufigeres Reinigen der Klimaanlage
Sowohl der Zulauf von Außenluft als auch die Häufigkeit der Reinigung der Filter mit geeigneten Desinfektionsmitteln wurden maximiert.

Sicherheitsausrüstung für Gäste und Hotelpersonal
Für das Hotelpersonal wurde eine spezielle persönliche Schutzausrüstung bereitgestellt, z. B. ein Acryl-Sicherheitsglas an der Rezeption. Ein Sicherheits-Kit wird den Gästen an der Rezeption zu geringen Kosten zur Verfügung gestellt. In allen öffentlichen Bereichen sowie in den Hotelbars und Restaurants finden Sie zahlreiche Händedesinfektions-Gelspender.

Häufige Reinigung und Umstrukturierung der öffentlichen Bereiche
Alle öffentlichen Bereiche des Hotels werden mehrmals täglich mit einer speziellen Ausrüstung gereinigt. Die Gebiete wurden neu organisiert, um soziale Distanzierung und ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wurden spezielle Schilder vorbereitet, die unseren Gästen helfen, den richtigen Abstand einzuhalten und die Anti-Ansteckungs-Regeln sowie die richtigen Routen zum Betreten und Verlassen des Hotels und der öffentlichen Bereiche einzuhalten.

Neue Servicelösungen und Vorschläge für Lebensmittel und Getränke
Das Frühstück wird à la carte oder auf Ihrem Zimmer serviert. Unsere Köche haben neue Vorschläge für das Mittag- und Abendessen erstellt, die lokale Produkte bevorzugen, die der Saisonalität folgen, mit Präsentations- und Servicemethoden, die alle Sicherheitskriterien berücksichtigen.

Schulung der Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter wurden in Bezug auf die neuen Verfahren und Servicestandards geschult, die für das Sicherheitsprotokoll und den Zertifizierungsprozess erforderlich sind.

Einbeziehung unserer Lieferanten-Partner
Unsere Lieferanten und Partner haben das Protokoll und neue Richtlinien für die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern übernommen.

Wie man etwas vorbeugt?
  1.  Bitte tragen Sie im Resort in der Naehe anderer Gaeste eine Maske (ankommen/abreisen) Nicht am Pool mit Social distancing.
  2.  Reinigen Sie Ihre Hände häufig, entweder 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife oder mit einem Händedesinfektionsmittel, das mindestens 60% Alkohol enthält. Dies ist in den Zimmern und auch im gesamten Resort verfügbar
  3. Übe soziale Distanzierung mindestens 2 m im Resort
  4. Hinterlassen Sie keine persönlichen Gegenstände in öffentlichen Bereichen
  5. Bei Husten oder Niesen decken Sie Ihren Mund bitte mit einem Papiertaschentuch ab und werfen Sie das Papiertaschentuch danach in den Müll.
  6. Reinigen und desinfizieren Sie häufig berührte Gegenstände und Oberflächen täglich
  7.  Bitte lassen Sie uns sofort wissen, wenn Sie sich krank fühlen und verlassen Sie Ihr Zimmer nicht
  8. Speziell ausgebildeter Hausarzt auf Abruf, Notfallpläne vorhanden